Projetos e resultados reais

Contexto

Na Yungas, o módulo de checklist era mais simples do que o nível de exigência dos clientes que já utilizavam a plataforma. Havia um descompasso claro entre a complexidade da operação dessas redes e a maturidade do produto entregue.

Desafio

O risco era continuar operando com um módulo abaixo do esperado para grandes contas, gerando insatisfação e aumentando a chance de churn.

Atuação

Conduzi pesquisa de mercado, entrevistas com clientes e analisei as lacunas do produto em relação ao que o mercado já tratava como padrão. A partir disso, estruturei um plano de evolução. Como a visão completa não foi aprovada de uma só vez, transformei a estratégia em entregas menores, onde cada avanço pavimentava o próximo.

Contexto

Na relação com o time comercial da Yungas, percebi que a ausência de um módulo de edição de artes impactava diretamente a capacidade de fechar novas vendas.

Desafio

A empresa perdia competitividade em situações onde o cliente precisava de uma solução que permitisse adaptar materiais com flexibilidade, mantendo consistência visual e operacional.

Atuação

Assumi o projeto de ponta a ponta. Fiz pesquisa de mercado, entrevistas com clientes, definição da solução, concepção do produto, criação das telas, especificação para desenvolvimento, estruturação da sprint, acompanhamento das entregas e apoio no lançamento. Também atuei na comunicação com clientes e no suporte à adoção junto ao time de CS.

Contexto

Fui chamado para atuar em uma EdTech da Alemanha que enfrentava desorganização entre founders, designers e desenvolvedores. Havia retrabalho, prioridades instáveis e dificuldade para transformar visão em entregas consistentes.

Desafio

O time produzia sem direção clara, o material chegava desorganizado para desenvolvimento e a operação do produto não conseguia sustentar ritmo nem coerência.

Atuação

Comecei ouvindo fundadores, designers e programadores para entender o cenário completo. A partir disso, organizei a visão do produto, defini a estratégia para chegar até ela e criei um plano tático. Também passei a direcionar melhor o trabalho de design e a organizar a sprint por objetivos conectados, e não por tarefas isoladas.